Posso cambiare il mio indirizzo di consegna del pacco?
Una volta che un ordine è stato effettuato non è più possibile cambiare l’indirizzo di spedizione. Se però non hai ancora effettuato un ordine puoi correggere o modificare il tuo indirizzo in ogni momento: basta cliccare sul bottone Profilo che trovi in alto a destra nella parte dedicata alla testata del sito. Da lì avrai accesso al pannello dei tuoi dati personali, cliccare nella sezione Indirizzi multipli e modificare i tuoi dati.
Dove vengono spediti i prodotti di TerraPremiata?
Al momento su tutto il territorio italiano.
Quali sono i tempi di spedizione del mio pacco?
Il magazzino è attivo dal lunedì al venerdì - escluso i festivi e il sabato - e il nostro operatore logistico consegna entro 3 giorni dalla ricezione dell’ordine se inserito entro le 11.30, se concluso dopo le 12 entro 4 giorni.
Per Calabria, Sicilia, Sardegna la consegna richiede 24h aggiuntive rispetto alla data e orario dell’inserimento dell’ordine.
Per maggiori informazioni consultare i Termini e Condizioni di Vendita.
Posso tracciare la spedizione del mio ordine?
All’interno della tua area riservata, nella sezione Ordini puoi controllare lo stato di avanzamento del tuo pacco. In alternativa, puoi verificare lo stato di avanzamento della tua spedizione, cliccando sul link che ti abbiamo inviato alla mail.
Quanto costa la spedizione di un pacco?
Le spese di spedizione sono fisse e ammontano a 13.00€ per la bottiglia singola e le cantinette fino a 4 bottigle, 18.00€ per le cantinette da 5 e 6 bottiglie, 25.00 per la cantinetta da 12 bottiglie.
Per ordini superiori a 120.00€ la spedizione è gratuita.